Política de Privacidad
navoelarium - Educación Financiera y Presupuestos de Inversión
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
En navoelarium, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o participas en nuestros programas educativos sobre finanzas e inversión.
Como empresa educativa especializada en presupuestos de inversión, manejamos información sensible relacionada con objetivos financieros personales. Por eso, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Datos que Recopilamos
Información de Contacto y Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (para envío de materiales educativos)
- Edad y nivel de experiencia en inversión
Información Educativa y Financiera
Durante nuestros cursos y asesorías, podemos recopilar datos sobre tus objetivos de inversión, situación financiera general (sin acceso a cuentas bancarias), y progreso en los programas educativos. Esta información nos ayuda a personalizar el contenido y ofrecer recomendaciones más precisas.
Datos Técnicos de Navegación
- Dirección IP y geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies técnicas y de preferencias
Cómo Utilizamos tu Información
Tus datos nos permiten brindarte una experiencia educativa personalizada y de calidad. Los utilizamos exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Provisión de servicios educativos: Gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico, y personalización del contenido según tu nivel de conocimiento.
- Comunicación directa: Envío de materiales de estudio, recordatorios de clases, actualizaciones del curso, y respuesta a consultas.
- Mejora continua: Análisis del rendimiento de nuestros programas para desarrollar mejores métodos de enseñanza.
- Cumplimiento legal: Mantenimiento de registros académicos según la normativa educativa española.
Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea, tienes derechos específicos sobre el manejo de tu información personal. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos:
| Derecho | Descripción | Cómo Ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre ti | Solicitud por email con identificación |
| Rectificación | Corregir datos incorrectos o incompletos | Notificación de cambios necesarios |
| Supresión | Eliminación de tus datos personales | Petición escrita (sujeta a obligaciones legales) |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato utilizable | Solicitud especificando el formato deseado |
| Oposición | Rechazar ciertos usos de tu información | Comunicación clara de la oposición |
Proceso de Solicitud
Para ejercer cualquier derecho, envía un email a info@navoelarium.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo tu nombre completo y una copia de tu DNI o pasaporte. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y reposo, acceso restringido basado en roles, auditorías regulares de seguridad, y backups cifrados almacenados en servidores europeos.
Medidas Técnicas Implementadas
- Certificados SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Autenticación de dos factores para el personal
- Monitoreo continuo de accesos no autorizados
- Actualización regular de sistemas de seguridad
- Formación continua del equipo en protección de datos
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Los datos académicos se mantienen durante 7 años según la normativa educativa española, mientras que la información de contacto se elimina 3 años después de la finalización de la relación comercial, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el rendimiento de nuestro sitio web. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su propósito y duración.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio (gestión de sesiones, preferencias de idioma)
- Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo
- Cookies de personalización: Recordar tus preferencias de curso y progreso educativo
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos, como el seguimiento de tu progreso en los cursos.
Compartición de Información
Mantenemos estricta confidencialidad sobre tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
Situaciones de Compartición Autorizada
- Proveedores de servicios esenciales: Plataformas educativas, servicios de email, y hosting con contratos de confidencialidad
- Requerimientos legales: Cuando sea obligatorio por ley o orden judicial
- Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales o los de nuestros estudiantes
- Consentimiento explícito: Cuando nos hayas dado autorización específica por escrito
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección que ofrece el RGPD.
Transferencias Internacionales
En principio, procesamos toda la información dentro del Espacio Económico Europeo. Si ocasionalmente necesitamos transferir datos fuera de esta región, lo haremos únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar tus datos personales, incluyendo las medidas de protección implementadas y tus derechos en esa situación.
Menores de Edad
Nuestros programas educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y contactaremos a los padres o tutores legales.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o normativa legal. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de email y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.
Información de Contacto para Privacidad
Empresa: navoelarium S.L.
Dirección: C. Antonio Luis Carrión, 1, 29006 Málaga, España
Teléfono: +34 937 354 201
Email de privacidad: info@navoelarium.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (CET)
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta a tus consultas de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial o en sus oficinas.